ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР)

на оказание услуг

Настоящий документ в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) является официальным предложением (публичной офертой) ИП , именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления услуг согласно условиям настоящего договора-оферты (далее по тексту оферта). Настоящая оферта размещена на официальном сайте Исполнителя: ИП Сафуанова Кристина Григорьевна и является официальным документом.
1.             ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1.       Оферта – это настоящий документ «Публичная оферта на оказание услуг», опубликованный в сети Интернет на сайте Исполнителя.
1.2.       Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий по предварительной оплате услуги в размере 100%.
1.3.       Исполнитель (Организатор Мероприятия) –ИП Сафуанова Кристина Григорьевна предоставляющая услуги Заказчику на условиях настоящей оферты.
1.4.       Сайт исполнителя – электронный ресурс Исполнителя, доступный в сети Интернет по сетевому адресу: https://soultemple.ru/prosvetfestivalru.
1.5.       Заказчик (Покупатель) – физическое или юридическое лицо, осуществляющее акцепт оферты на изложенных в ней условиях.
1.6.       Мероприятие – тематический фестиваль-ярмарка «ПРОСВЕТ», проводимый согласно расписанию и программе указанными на сайте Исполнителя.
1.7.       Билет -электронный или бумажный документ, подтверждающий право на посещение Мероприятия.
Услуги, оказываемые Исполнителем, не определяются квалификационным уровнем и предполагают проведение тренингов, занятий, консультаций в рамках мероприятия исключительно для личного развития Заказчика.

2.             ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ АКЦЕПТА УСЛОВИЙ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
2.1.       В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, становится Заказчиком.
2.2.       Настоящие условия оферты могут быть изменены и/или дополнены Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Исполнитель рекомендует Заказчикам регулярно проверять условия настоящей оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Продолжение использования сайта Исполнителя либо приобретение услуг Исполнителем посредством сайта Исполнителя после внесения изменений и/или дополнений в настоящую оферту означает принятие и согласие Заказчиком с такими изменениями и/или дополнениями.
2.3.       Заказчик, заинтересованный в совершении акцепта условий настоящей оферты, заполняет регистрационную форму при оформлении заказа. Заполненная Заказчиком форма является основанием для выставления Исполнителем счета на оплату услуг.
2.4.       Сайт Исполнителя после получения заполненной регистрационной формы от Заказчика автоматически выставляет счет на оплату услуг.
2.5.       Акцептом является факт оплаты Заказчиком счета на услуги, предоставляемые Исполнителем. Оплата Покупателем билета на Мероприятие означает согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.
2.6.       С момента акцепта оферты и оплаты Заказчиком стоимости соответствующей услуги между Заказчиком и Исполнителем возникает согласованный и заключенный договор на оказание услуг на условиях настоящей оферты. Оплат Покупателем билета на Мероприятие означает согласие Покупателя с условиями настоящей оферты.
2.7.       Настоящим стороны признают, что все документы, предоставленные в электронной форме, имеют юридическую силу равную юридической силе документов на бумажных носителях, собственноручно подписанных уполномоченными лицами сторон.

3.             ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
3.1.       В соответствии с условиями настоящей публичной оферты Исполнитель и Заказчик принимают установленные офертой права и обязанности по оказанию Исполнителем платных услуг Заказчику.
3.2.       Исполнитель оказывает услуги по организации и проведению Мероприятия, с участием в нем Заказчика. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику право посещения ярмарки-фестиваля, Заказчик обязуется оплатить билет на Мероприятие. Программа, продолжительность, место проведения, другие особенности проведения мероприятия, указаны на сайте Исполнителя. Заказчик, акцептуя настоящую оферту, принимает и соглашается со всеми указанными условиями.
3.3.       Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в полном объёме (100% предоплата) до начала оказания услуг.

4.             ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1.       После оплаты Заказчику высылается билет для посещения мероприятия, на электронный адрес, указанный Заказчиком при регистрации. Билет дает право на посещение практик и занятий в рамках Мероприятия, согласно одному из трех вариантов программ, указанных на сайте Исполнителя. Программа выбирается рандомно билетной системой при приобретении билета на мероприятие, на билете указывается соответствующий номер, на сайте Исполнителя расположена информация о том, - какая программа соответствует тому или иному номеру, указанному на билете. Вход на Мероприятие осуществляется по предъявлению билета.
4.2.       Для участия в мероприятии Заказчик предоставляет Исполнителю следующие данные: фамилия, имя, адрес электронной почты, телефон. По согласованию сторон Заказчик предоставляет дополнительные данные.
4.3.       Мероприятия проводятся Исполнителем в дату, время и в формате, указанные на сайте Исполнителя. Продолжительность мероприятия определяется Исполнителем либо расписанием и программой, опубликованными на сайте Исполнителя.
4.4.       Содержание Мероприятий определяется Исполнителем. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении их содержания.
4.5.       В случае невозможности проведения мероприятия Исполнителем в установленный срок по какой-либо причине, срок проведения Мероприятия может быть изменен.
4.6.       Если Заказчик не посетил Мероприятие, по причинам, за которые Исполнитель не несёт ответственность, и которое было проведено Исполнителем, услуга в отношении Заказчика, связанная с указанным Мероприятием, является надлежащим образом оказанной Исполнителем. Заказчик в указанном случае не вправе требовать возврата денежных средств за приобретенный билет на Мероприятие.
4.7.       Настоящий договор-оферта после оказания услуг имеет также силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего отдельного акта.

5.             СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1.       Стоимость услуг (стоимость билета на Мероприятие) определяется в соответствии с ценами, указанными на сайте Исполнителя: https://soultemple.ru/prosvetfestivalru.
5.2.       Исполнитель вправе в любое время до момента оплаты Заказчиком услуг в одностороннем порядке изменять стоимость услуг.
5.3.       Оплата осуществляется как 100% предоплата посредством использования электронных платежей в сети Интернет или наличного расчета.
5.4.       Услуги считаются оплаченными Заказчиком (билет на Мероприятие считается приобретенным) с момента получения Исполнителем подтверждения оплаты от системы, через которую был совершен платеж.

6.             ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1.       Исполнитель обязан:
6.1.1. Предоставить Заказчику услуги в соответствии с условиями, размещенными на сайте Исполнителя.
6.2.       Исполнитель вправе:
6.2.1.  Устанавливать самостоятельно контакты с российскими и зарубежными организациями, необходимыми для выполнения своих обязательств по настоящей оферте;
6.2.2. Привлекать без согласования с Заказчиком третьих лиц к исполнению настоящей оферты. Оплата услуг, привлеченных Исполнителем третьих лиц, осуществляется за счет Исполнителя;
6.2.3. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, необходимую для оказания услуг;
6.2.4. Временно или полностью приостановить оказание Заказчику услуг и вывести его с территории проведения Мероприятия в случае нарушения Заказчиком правил поведения на Мероприятии. Под таким нарушением понимается использование Заказчиком ненормативной лексики в период нахождении на Мероприятия, нахождение на Мероприятие в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, общие призывы к недоверию Исполнителя, оскорбление Исполнителя, лиц, привлеченных Исполнителем для участия в Мероприятии, а также иных участников мероприятия, нарушение правил проведения Мероприятия.
6.3.       Заказчик обязан:
6.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящей оферты;
6.3.2. Передавать Исполнителю достоверную информацию, необходимую для оказания услуг по настоящей оферте. В случае непредоставления указанной информации, а также предоставления недостоверной информации, если это затрудняет надлежащее оказание услуг Исполнителем, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке оказаться от оказания услуг, удержав полученные от Заказчика денежные средства;
6.3.3. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств;
6.3.4. Ознакомится (при наличии) с перечнем противопоказаний для участия в Мероприятии.
6.4.       Заказчик вправе:
6.4.1. Получить надлежащим образом заказанную и оплаченную услугу.
6.5.       Заказчик принимает на себя всю ответственность за любые изменения состояния здоровья, вызванные участием Заказчика в мероприятии. Заказчик сознает все риски, связанные с возможными последствиями участия в Мероприятии, претензий к Исполнителю Заказчик не имеет.
Заказчик предупрежден о том, что во время проведения Мероприятия возможно использование аромомасел, аромосвечей и трав, и других средств и атрибутов, в случае аллергических реакций Заказчик своевременно должен уведомить об этом Исполнителя/ лиц, привлеченных Исполнителем для проведения тех или иных программ на Мероприятии.
Заказчик самостоятельно несет ответственность за личное имущество, оставленное на месте проведения Мероприятия и в случае его утери не имеет право требовать компенсации у Исполнителя.
Заказчик обязуется соблюдать все правила участия в мероприятии, указанные на сайте Исполнителя. Недопустимо участие заказчика в мероприятии в состоянии алкогольного и наркотического опьянения.
Заказчик до начала мероприятия обязан сообщить о всех возможных проблемах, связанных со здоровьем.  Заказчик, акцептуя оферту, подтверждает, что ознакомился с перечнем противопоказаний и самостоятельно несет ответственность за свое решение участия в мероприятии.
Заказчик дает согласие на использование фото/видеоматериалов на которых он изображен в целях размещения информации о проводимых мероприятиях в СМИ, а также в социальных сетях и других информационных ресурсах Исполнителя.

7.             ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1.       Заказчик вправе требовать возврата уплаченных денежных средств за услуги, которые не были ему оказаны, не позднее чем за 3 (три) дня до даты проведения Мероприятия. При этом, в случае возврата билета за 10 и более дней до даты проведения мероприятия Покупателю возвращается 100 % стоимость билета, менее чем за 10 дней, но не позднее, чем за 5 (пять) дней до даты проведения мероприятия -возвращается 50 % стоимости билета на мероприятие, менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 днядо даты проведения мероприятия возвращается 30% стоимости билета на Мероприятие (стоимость билета возвращается с учетом удержания комиссий указанных в п.7.6. Оферты)
7.2.       Денежные средства, удерживаемые Исполнителем в соответствии с условиями настоящей оферты и не подлежащие возврату Заказчику, являются компенсацией расходов Исполнителя на подготовку и проведения соответствующего Мероприятия.
7.3.       Для возврата денежных средств, если такой возврат возможен в соответствии с условиями настоящей оферты, Заказчик обязан электронным письмом направить Исполнителю соответствующее заявление с указанием фамилии, имени, отчества Заказчика (при этом Исполнитель вправе затребовать у Заказчика представление копии документа, удостоверяющего личность Заказчика), а также с указанием причин возврата денежных средств.
7.4.       Возврат денежных средств, осуществляется на банковский счет Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, или иным способом, дополнительно согласованным сторонами в течении 30 (тридцати) дней с момента получения заявления от Заказчика.
7.5.       Возврат денежных средств осуществляется с удержанием 10% (десять процентов) от оплаченной суммы, что является компенсацией понесенных расходов Исполнителя на получение платежа от Заказчика и последующий его возврат (банковские комиссии, комиссии платежных систем, организационные расходы).

8.             ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
8.1.       Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным условий настоящего договора-оферты, стороны будут стремиться решать путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
8.2.       Указанное сообщение направляется Заказчиком по электронной почте на адрес:kristina.fedorova93@yandex.ru, а также направляется Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, а также доказательства, подтверждающие требование.
8.3.       В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала претензии, сторона, получившая ее, обязана направить ответ на претензию.
8.4.       Если ответ на претензию не будет получен направившей ее стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления претензии, либо если стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражный суд, либо в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

9.             ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1.       Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств.
9.2.       Совокупная ответственность Исполнителя по договору оферты, по любому иску или претензии в отношении договора оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком за соответствующую услугу. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9.3.       Исполнитель не несет ответственность, если она связана с или явилась результатом представления Заказчиком Исполнителю неточной, неверной или вводящей в заблуждение информации. Любые связанные с этим претензии третьих лиц и/или проверяющих органов Исполнителем не принимаются и являются ответственностью Заказчика.
9.4.       Заказчик обязан возместить Исполнителю любые убытки и расходы Исполнителя, связанные с нарушением условий настоящей оферты, в полном объеме. Заказчик за указанные нарушения также несет ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации, в том числе о защите интеллектуальной собственности.
9.5.       Исполнитель не несет ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств со стороны третьих лиц, привлеченных Заказчиком, в частности со стороны платежных систем, используемых Заказчиком для оплаты стоимости услуг.
9.6.       Информация, полученная Заказчиком от Исполнителя в ходе оказания услуг, носит конфиденциальный характер и не подлежит разглашению, за исключением случаев, установленных действующим законодательством.
9.7.       Вся полученная Заказчиком от Исполнителя, лиц, привлеченных Исполнителем для проведения программ на Мероприятии, информация носит рекомендательный характер и не обязательна к применению. Все полученные в процессе мероприятий рекомендации не заменяют и не отменяют рекомендации специалистов в соответствующей области. Заказчик, принимая условия настоящей оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе получения услуг Исполнителя.

10.         ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА
10.1.   Соглашаясь с условиями данной оферты и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей странице сайта, Заказчик делает внесенные персональные данные доступными для Исполнителя и выражает своё согласие на их обработку в целях надлежащего исполнения Исполнителем условий настоящей оферты. Заказчик выражает согласие с тем, что обработка внесенных им персональных данных осуществляется на основании подпункта 1 пункта 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 года «О персональных данных».
10.2.   Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством РФ меры для их защиты от несанкционированного доступа.
10.3.   Соглашаясь с условиями данной оферты и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей странице сайта, Заказчик соглашается получать от Исполнителя рассылку, информационные и рекламные материалы по адресу электронной почты, указанной Заказчиком в форме заказа.
10.4.   Политика обработки персональных данных Исполнителя расположена на его сайте https://soultemple.ru/policy Соглашаясь с условиями данной оферты и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей странице сайта, Заказчик соглашается с условиями указанной политики обработки своих персональных данных.

11.         РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
11.1.   Договор-оферта подлежит прекращению:
11.1.1.      в результате его полного и надлежащего исполнения сторонами;
11.1.2.      по соглашению сторон;
11.1.3.      незамедлительно по односторонней внесудебной инициативе Исполнителя на основании уведомления Заказчика. В указанном случае Заказчику подлежат возврату уплаченные денежные средства за услуги, которые ещё не были оказаны, с учётом условий раздела 7 настоящей оферты (Возврат денежных средств);
11.1.4.      незамедлительно по односторонней внесудебной инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком условий настоящей оферты на основании уведомления Заказчика. В указанном случае денежные средства, оплаченные Заказчиком, возврату не подлежат, с учётом условий раздела 7 настоящей оферты (Возврат денежных средств);
11.1.5.      в случаях, установленных настоящей офертой либо действующим законодательством.

12.         РЕКВИЗИТЫ
ИП Сафуанова Кристина Григорьевна
ИНН 165924861900
ОГРН 324169000188335